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售後維修保養服務介紹

惠州市惠發電梯工程有限喵咪app官方最新版本♤成立於一九九五年♤已有20多年的成長曆程是惠州市首家通過B級認證的專業電梯企業為惠州市行業內最早通過ISO9001質量體係認證的企業之一喵咪app官方最新版本技術開發實力雄厚♤目前已獲得各項技術專利共10多項喵咪app官方最新版本經營範圍包括電梯銷售、安裝、維修、保養、舊樓加裝電梯改造等

◆例行維護保養◆

惠發電梯根據項目所使用的產品特點製定了相應的例行保養周期表♤保養工在實施保養前♤針對每一台梯製定年度及四周保養計劃♤並按計劃及例行保養周期表的要求實施保養工作♤以保證設備的正常良好運行每次實施完畢後均有書麵保養記錄♤及向業主報告此次保養的情況並獲取業主方麵的書麵確認維保總監將審視每份保養記錄♤並對保養過程中存在的問題及用戶意見及時予以處理♤並做書麵記錄
◆質量檢查體係◆
惠發電梯對所有保養的電梯均製定質量檢查計劃♤並設有專職的保養質量檢查員對所保養的電扶梯設備的保養質量進行檢查♤對不符合國家及製造廠家保養質量標準的均要求限期整改♤整改後進行複檢所有的檢查、整改及複查均有書麵記錄
◆專業技術培訓◆
惠發電梯每年對項目保養工製定專業培訓計劃♤包括現場技術培訓及理論知識培訓同時♤現場保養工可隨時將現場遇到的問題上報給維保總監或技術人員分析♤技術人員在規定時間內將分析結果和解決方案提供給現場以保證在最短的時間內解決現場遇到的各種問題同時也會根據每個保養工不同的技術特點對其發展並安排其保養適合其技術特點的電扶梯
◆技術支持和備件供應◆
惠發電梯作為擁有特種設備安裝維修許可證B級資質的專業電梯喵咪app官方最新版本♤在客戶對項目保養和使用中遇到的各類難題均可得到及時的支持備件供應是售後服務的一項主要內容
1、惠發電梯設有備件倉庫並備有與各項目保養梯種相符的常用備件
2、每個月喵咪app官方最新版本均會根據保養梯的具體情況(梯種、數量等)以及最近備件使用情況和當前庫存狀況製定月度備件計劃♤喵咪app官方最新版本備件部門審核無誤後及時將所需備件按計劃發至客戶處以保證常用備件的及時供應
通過上述兩個方麵的備件管理♤來保障客戶在正常及非正常情況下均能向客戶及時提供備件♤保障電扶梯的正常使用

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